Política de Reembolsos
Política de Reembolsos da Divalia - O Universo das Divas
Na Divalia, queremos assegurar que o processo de reembolso seja transparente e eficiente. Aqui está como funciona:
Reembolso: O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra, desde que sejam observadas as condições descritas na nossa política de devoluções.
Prazo para Reembolso: Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado em até 10 (dez) dias úteis. O prazo pode variar de acordo com o método de pagamento e a instituição financeira envolvida.
Métodos de Reembolso:
- Cartão de Crédito: O valor será estornado na mesma fatura ou na fatura seguinte, dependendo da política da administradora do cartão.
- Boleto Bancário: O reembolso será realizado via depósito em conta. Solicitaremos os dados bancários necessários para efetuar o depósito.
- Outros Métodos: Se o pagamento foi realizado por outros métodos, o reembolso será feito de acordo com as condições específicas de cada método.
Observações Importantes:
- O reembolso só será realizado após a análise e aprovação do item devolvido.
- O valor do reembolso será referente ao valor do produto devolvido, excluindo custos de envio, se aplicável.
Estamos comprometidos em garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional sobre nossa política de reembolsos, não hesite em entrar em contato conosco.
Equipe Divalia - O Universo das Divas