Políticas de Entregas
Política de Entregas da Divalia - O Universo das Divas
Na Divalia, estamos comprometidos em garantir que sua experiência de compra seja tranquila e eficiente. Aqui estão os detalhes sobre nossa política de entrega:
Endereço Incorreto:
Se sua mercadoria for devolvida devido a um endereço incorreto fornecido, o reenvio será cobrado novamente. No entanto, se o erro for identificado pelos Correios, o reenvio será feito sem custo adicional para você.
Preenchimento dos Dados: Pedimos que preencha os dados de entrega com muita atenção para evitar problemas. Caso você perceba um erro no endereço antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos corrigir o problema e evitar atrasos.
Procedimento em Caso de Endereço Incorreto:
- Identificação do Erro: Se o erro for identificado antes do envio, faremos a correção sem custo adicional.
- Erro Após Envio: Se o erro for identificado após o envio e a mercadoria for devolvida, será necessário efetuar o pagamento do frete para o reenvio.
Responsabilidade do Cliente: É de responsabilidade do cliente garantir que todas as informações fornecidas no momento da compra estejam corretas e completas.
Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra com a Divalia seja a melhor possível. Se você tiver dúvidas adicionais sobre nossa política de entrega ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco.
Equipe Divalia - O Universo das Divas